Госуслуги 2018

Мы обновили Госуслуги. Внесли полезные правки, чтобы было проще работать с порталом. Теперь у главной страницы и личного кабинета новая структура, более понятная и эффективная. И ещё мы подготовили для вас интерактивный тест — участие добровольное и желательное.

Новая Главная

На главной странице можно проверить уведомления, уровень учетной записи, срок документов, штрафы и задолженности. Для этого достаточно нажать на ваше имя в правом верхнем углу страницы. Появится меню с основной информацией из личного кабинета.

Через меню быстрее проверять уведомления. Это удобно, когда вы ждёте ответ по заявлению, подтверждение оплаты или записи на приём.

В меню есть информация о документах. Если срок паспорта, водительского удостоверения или полиса ОМС подходит к концу, вы узнаете об этом заранее. Рядом с документом появится предупреждающее сообщение. 

Раньше многим пользователям было непонятно, что такое уровень учетной записи, как его проверить и в чём разница между уровнями. Теперь информация об уровне вашей учетной записи и доступных вам услугах будет показана в меню. Напоминаем, что учетную запись можно подтвердить через интернет-банки: Сбербанк, Тинькофф или Почта Банк.

Новый Личный кабинет

Появилась обзорная вкладка с тематическими блоками: Моё здоровье, Транспорт и вождение, Семья и дети. В каждом блоке отображаются услуги, соответствующие теме блока — запись к врачу в Моём здоровье или информация о штрафе в Транспорте и вождении. Если сведений для услуги недостаточно, то в блоке будет показан документ, который нужно добавить.

На вкладке Документы есть информация обо всех документах, которые вы указали в профиле. Здесь вы всегда сможете посмотреть документы, когда их не окажется под рукой. Например, чтобы купить билет на самолет или поезд, заполнить бумажное заявление на госуслугу или документы в банке.

Чем больше данных в профиле, тем удобнее работать с госуслугами. Данные из профиля автоматически подтягиваются в электронные формы заявлений на государственные услуги. Вам не придется искать документы или вводить данные вручную. При этом неважно, где вы заполняете заявление — на Госуслугах или другом ресурсе, с авторизацией через Госуслуги.

Сделайте Госуслуги ещё лучше

Мы хотим, чтобы Госуслуги были удобными и понятными, поэтому постоянно улучшаем портал. И делаем это благодаря вашим замечаниям и пожеланиям.

Раньше мы брали эту информацию из ваших сообщений через форму обратной связи или из писем и комментариев в социальных сетях. В этот раз мы предлагаем всем пользователям поучаствовать в интерактивном тестировании портала.

Вам не придётся ничего писать. Будет пара вопросов и небольшое задание — мини-квест по госуслугам. Результаты теста мы используем для новых доработок и улучшений.

У теста есть ограничения:

• работает только в Chrome, Safari, Yandex, Vivaldi (есть расширение);
• не работает в мобильных браузерах.